Der Sana-Catering-Service SCS, der die Patienten der Sana-Einrichtungen in Bad Wildbad mit Speisen versorgt, hat die Zertifizierung nach DIN ISO EN 9001:2000 erreicht. Am 21.11.2007 fand die Prüfung statt, die nach strengen Kriterien die Qualität eines Dienstleisters bewertet.
Es wurde geprüft, ob das vorhandene Managementsystem mit den dazugehörigen Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Hilfsdokumenten umgesetzt und eingehalten wird. Ziel ist es, die Qualität einer Dienstleistung, im Fall des SCS die Speiseversorgung für Patienten, stetig zu verbessern und den Standard hoch zu halten. Die Sana Kliniken Bad Wildbad überprüfen ihrerseits die Zufriedenheit mit der Qualität der Verpflegung durch kontinuierliche Patientenbefragungen.
